中 6·18 쇼핑 축제에 한국 화장품 ‘실종’... 시사점은?

中 6·18 쇼핑 축제에 한국 화장품 ‘실종’... 시사점은?

중국 유통 플랫폼 전쟁에 적응 필요... 소비자 선호 패턴은 한국산 화장품에 기회

한국 화장품은 어떤 플랫폼에도 ‘명함’을 내밀지 못한 채 중국 6·18 쇼핑 축제가 끝났다. 그렇다면 내년, 아니 중장기적으로 한국 화장품의 존재가 사라지는 것을 언제까지 지켜보아야만 할까? 무협 상하이지부는 ‘중국 6·18 쇼핑 축제 개최 결과 및 시사점’을 정리한 보고서를 내놓았다. 기자는 불과 몇 년 전을 떠올리며 ‘속 쓰린’ 마음으로 정리했다. 중국의 6·18 쇼핑 축제가 플랫폼의 단순 가격 할인 경쟁 → 운영·기술·콘텐츠의 총력전으로 진화했다는 소식이다. 또 소비 패턴도 ‘최저가 중심’ → 가성비+품질+서비스 등 종합적 가치 선호 추세로 변화하고 있다. 따라서 한국 기업이라면 단기 판매 홍보에서 탈피해 현지 플랫폼 내 KOL 및 AI 기반 콘텐츠와 결합한 전략적 마케팅 기획 중요성이 더해가고 있다는 제안이다. 6·18 쇼핑 축제는 플랫폼 전쟁답게 종합 전자상거래 플랫폼(5곳) 실시간 구매형 소매 플랫폼(3곳) 커뮤니티 공동구매 플랫폼(3곳) 등이 참전했다. 결과는 ‘실적 미발표’로 정리됐으나 품목별로 높은 성장세를 보였다고 한다. 이는 ‘승자독식’에서 살아남기 위한 출혈 경쟁을 감수하고 있음을 의미한다. 여기에 소비자들은 매년 겪는 학습효과로 ‘충동구매’를 사양하고 가치와 합리성을 추구하고 있다. 6·18 창업일의 주인공인 징둥은 “더 강력한 할인, 더 확실한 품질, 더 나은 서비스, 더 재미있는 방식, 더 넓은 커버리지(又好又便宜)"를 테마를 내걸었다. 하지만 축제 기간 거래규모 수치는 발표하지 않았다. 대신 주요 품목 매출이 전년 대비 2배 이상 증가했다고 발표했다. 사상 유례없는 보조금 강도와 다양한 할인 혜택의 동시 적용을 통해 스마트폰, 가전, 식품 등의 품목에서 각각 전년 동기 대비 88%, 161%, 138%의 매출 증가를 기록했다고 밝혔다. 그 결과 △ 국가 보조금+자체 플랫폼 보조금을 결합해 최대 50% 할인 △ 중국 국산 브랜드 강세(인기 상위 100개 중 70% 이상 차지) △ 회원 대상 콘텐츠 연계 전략 등 마케팅 특징을 보였다. 티몰도 6·18 쇼핑 축제의 거래규모를 발표하지 않았으나, 거래액은 24% 증가했으며, 이 중 1억 위안 이상 거래를 기록한 브랜드 수는 453개에 달한다고 밝혔다. 마케팅 전략은 회원 혜택, 콘텐츠 연계로 징둥과 비슷하다. 핀둬둬는 보조금 덕분에 모든 카테고리에서 판매 신기록을 달성했다고 발표했다. 콰이쇼우도 1억 위안 이상인 상품 수가 전년 대비 4.7배 증가했다며 특정 상품 카테고리(신에너지차 부품, 실버경제 상품, 중소+농촌 대형 가전 등)와 국산 브랜드 집중 마케팅을 전개했다. 더우인은 거래액이 2천억위안을 돌파 30% 성장했다고 발표했다. 핵심 브랜드 90% 이상이 공식 라이브방송을 진행, 자체 방송의 거래 규모가 전체의 40% 이상을 차지했다. 품목별 매출을 보면 1위 가전에 이어 2위 기초화장품 432억위안, 6위 향수/색조화장품 143억위안의 실적을 올렷다. 티몰 상위 5위는 프로야, 랑콤, 로레알, 에스티로더, 시우리커 순이었다. 한국 화장품은 어디에도 이름이 보이지 않았다. 사실 우리나라 화장품이 미국, 일본, 유럽 등에서 온라인 공략에 성공한 배경엔 중국 경험도 상당하다. 라이브커머스 A대표는 ”사실 우리나라도 라이브가 성장하기 어려운 가운데 중국 학습효과로 제3국에서 효과를 봤다면 과장은 아니다. 온라인 쇼핑 기술과 운영은 중국이 우리보다 선진국인 건 인정해야 한다“고 말한다. 또 다른 B대표는 ”사드 이슈가 벌써 8년째 접어들면서, 중국 정부가 인정하지 않지만 ‘보복’은 확실하다. 그렇다고 한국 화장품이 이대로 철수하는 건 글로벌 시장 2위를 포기하는 어리석은 결정이다. 한류와 글로벌 시장 인지도를 바탕으로 재도전할 때다. 예전과 다른 모습과 전략으로!“라고 강조한다. 코트라항저우무역관은 “61·8 쇼핑 축제는 올해 중국 소비 시장의 특징을 보여주는 지표가 됐다. ▲ 소비자 편의성 개선 ▲ 플랫폼들의 가격 할인 폭을 확대 및 할인 절차 간소화, 초단시간 즉시 배송 서비스 업그레이드 ▲ 소비자의 쇼핑 경험 향상”을 특징으로 꼽았다. 또 “즉시배송 서비스가 3C 디지털, 가전제품, 화장품 등 품목으로 확대됨에 따라 소비자들의 구매 방식도 대량 구매 → 고빈도의 즉각적 수요 충족으로 전환되고 있다. 단순한 유통 방식의 변화를 넘어 사람, 상품, 장소의 관계가 재구성되고 있다”라고 전했다. 무협 상하이지부는 시사점으로 ➊ 우리 기업도 단일 채널 중심에서 탈피하여 플랫폼 별 전략 세분화 및 AI기반 디지털 운영 역량 확보가 필요 ➋ 중국 중산층 이상 소비층의 지출 여력 상승과 실용적 고기능 상품 선호에 맞춘 고기능+고부가가치 제품 및 실버·지방도시·기능성 니즈 세분화 흐름에 주목 ➌ 할인 중심 이벤트가 상시화된 가운데 콘텐츠-기술-브랜드 신뢰 기반으로의 전환이 중요해짐에 따라, 단기 판매 홍보에서 탈피하여 현지 플랫폼 내 KOL 및 AI 기반 콘텐츠 등과 결합한 전략적 마케팅 기획 등을 제안했다. 중국의 쇼핑 축제는 매년 진행형이다. 쉬울 순 없지만 그렇다고 한국 화장품업계가 안할 이유는 없다.





민원 5375건 분석...‘화장품 자주하는 질문집’
식약처는 최근 ‘화장품 자주하는 질문집’과 ‘표시·광고 가이드라인’을 개정, 배포한다. 이번에 제정된 질문집은 최근 3년간 국민신문고에 접수된 민원 5375건을 분석해, 그중 235건을 선별·정리했다. 주요 질문내용은 ▲업 등록 ▲제조시설 ▲표시기재 ▲광고 ▲제품분류 ▲품질·안전관리 ▲기능성화장품 ▲수출입 ▲천연·유기농화장품 ▲기타 등 10개 주제로 분류 소개 된다. 화장품 표시·광고 가이드라인에는 업계·학계·소비자단체 등 표시·광고 민관협의체 전문가의 의견을 반영해 ▲모발 관련 광고 표현 허용범위 확대 ▲신체 관련 금지표현 대상 명확화 ▲광고 실증대상 추가 등이 포함됐다. 질병을 진단·치료·경감·처치 또는 예방, 의학적 효능·효과 관련, 금지표현은 ·아토피 ·모낭충 ·심신피로 회복 ·건선 ·노인소양증 ·살균 소독 ·항염 진통 ·해독 ·이뇨 ·항암 ·항진균 항바이러스 ·근육 이완 ·통증 경감 ·면역 강화, 항알레르기 ·찰과상, 화상 치료·회복 ·관절, 림프선 등 피부 이외 신체 특정부위에 사용하여 의학적 효능, 효과 표방 ·기저귀 발진 등 질환명을 사용하면 안된다. 현행 법령상 화장품의 표시·광고 관련해서 사전 심의는 하지 않으나 대한화장품협회에서 광고 자율




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볼로냐 단상(斷想)... “팔리는 것보다 오래 기억 되는 것” ‘Cosmoprof Bologna 2025’에 다녀왔습니다. 한국 언론은 매년 이 전시회가 얼마나 성공적이었는지를 강조하며, “K-뷰티가 상을 휩쓸고 유럽을 매료시켰다”는 기사를 쏟아내곤 합니다. 실제 K-뷰티의 존재감은 분명했습니다. 특히 전시회 마지막 날, K-뷰티 부스는 젊은 팬들로 붐볐고, 직접 방문한 대부분의 브랜드는 샘플이 조기 소진될 만큼 높은 관심을 받았습니다. 한국 제품의 퀄리티, 감각적인 디자인, 빠른 트렌드 반영 속도는 글로벌시장에서 충분히 경쟁력 있는 수준이었습니다. 많은 바이어들이 한국제품에 주목했고, 그 관심은 단순한 유행이 아닌, 제품력에 대한 신뢰로 이어졌습니다. 적어도 ‘좋은 제품’이라는 점은 모두 공감하는 부분입니다. 하지만 현장을 조금 더 깊이 들여다보면, 단순한 관심과 인기가 곧 시장 지배력을 의미하지 않는다는 사실을 실감하게 됩니다. ‘잘 만든 제품’과 ‘잘 팔리는 브랜드’ 사이에는 분명한 차이가 있었고, 이번 전시회에서 그 간극을 보다 가까이에서 확인할 수 있었습니다. 일부 대기업이나 체계가 잘 갖춰진 브랜드들은 안정적인 파트너십 구조와 글로벌 커뮤니케이션 전략을 기반으로 운영되고 있었지만, 많은 중소브랜드들은 여전히


로레알 그룹, ‘지속가능성 혁신 액셀러레이터’ 참가기업 모집 로레알 그룹이 ‘지속가능성 혁신 액셀러레이터’를 출범하고, 참가기업을 모집한다. 향후 5년간 1억 유로의 예산이 지원되는 이번 액셀러레이터 프로그램은 업계 내 핵심적인 솔루션 격차를 해결하고 로레알의 지속가능성 프로그램을 가속화하는 것을 목표로 한다. 해당 프로그램은 ▲ 저탄소 및 기후 스마트 솔루션 ▲ 수자원 회복탄력성 솔루션 ▲ 자연 기반 솔루션 ▲ 대체 원료 및 소재 ▲ 화석연료 기반 플라스틱 및 플라스틱 폐기물 제거 ▲ 순환성 및 자원 관리 ▲ 지속가능하고 포용적인 비즈니스 모델 등 핵심 분야에 중점을 두고 있다. 로레알은 케임브리지 대학교 지속가능성 리더십 연구소(CISL)와 파트너십을 맺고, 혁신 솔루션을 발굴, 시범 적용 및 확장해 나갈 예정이다. 또한, 지속가능한 비즈니스 개발 분야에서 영향력과 전문성을 갖춘 4만 명 이상의 CISL 네트워크를 기반으로, 이번 액셀러레이터 프로그램에 선발된 기업에 최대 12개월 간의 코호트 프로그램을 제공할 예정이다. 스타트업, 중소기업, 중견기업을 포함, 혁신적인 솔루션을 보유한 기업은 누구나 지원 가능하며, 선발된 기업은 코칭, 멘토링, 시범 사업 및 투자 기회 등 맞춤형 액셀러레이터 프로그램의 다양한 혜택
[신윤창소설] 인식의 싸움 105. 모델 선발 대회(13) 다음 날 오전 간단한 일정과 함께 본선 진행사항에 대해 본격적인 회의가 진행되었다. 신팀장은 이벤트 대행사가 제시한 두터운 큐 시트를 하나하나 꼼꼼히 살펴보며 동선과 시간을 일일이 체크하였다. 점심시간이 다 될 때까지 폭풍 같은 미팅에 모두들 지쳐가고 있을 즈음에 신팀장의 휴대폰이 계속 울렸다. 누나였다. 신팀장은 중요한 회의가 방해가 되어 휴대폰을 받지 않고 껐다가 점심시간이 되어서야 비로소 누나에게 전화를 하였다. 전화기 넘어 다급한 누나의 목소리가 들렸다. “왜, 이리 전화를 안받아?” “응, 중요한 회의 중이라서…” “어머니 상태가 좋지 않으셔, 빨리 병원으로 와야겠어.” “뭐라고? 여기 지금 대관령인데 어쩌지? 오래 걸릴텐데…” “아무튼 빨리 와!” 신팀장은 오후 나머지 일정을 조윤희와 허진희에게 맡기고 한 달음에 차를 몰아 병원으로 향했다. 4시간이 되어서야 병원에 도착한 신팀장을 기다리고 있는 것은 수술 동의서였다. 어머니의 병세가 호전되는 듯하여 그 동안 안심하였는데, 어제부터 갑자기 악화되며 의식을 잃으셔서 이제는 최악의 수단으로 수술을 해야만 하는 상황에 처한 것이다. 일단 의사는 수술이 그리 어려운 것은 아니니 걱정 말