LG생활건강의 회복탄력성은 여전히 의문부호를 남겼다. 25일 LG생활건강은 2분기 전사 매출 1조 7597억원, 영업이익 1585억원을 기록했다고 공시했다. 매출은 2.7% 감소, 영업이익 0.4% 증가로, 에프앤가이드 시장 전망치에 대체로 부합했다고 전했다. 하지만 주력인 뷰티사업의 회복탄력성 부족은 여전히 발목을 잡고 있음이 드러났다. 뷰티 매출은 7596억원(-2.7%) 영업이익 1358억원(+3.6%)이었다. 4분기째 하락하다 ‘24년 1분기 매출이 반짝 상승(+5.6%)했으나 다시 하강 곡선을 그렸다. 고질적인 중국 부진은 그렇다 치더라도, 이를 대체할 시장(일본, 미국 등)에선 이렇다 할 성장을 하지 못하는 이유는 무엇인지 시장의 반응은 차갑다. 이에 대해 LG생활건강은 ▲ 온라인 채널에서 ‘더후(THE WHOO)’ 브랜드 매출 증가, 중국시장 성장 지속 ▲ 업황 둔화와 높은 기저로 인해 면세 매출은 하락했지만, 국내 온라인과 헬스앤뷰티(H&B) 채널 매출은 높은 성장 ▲ 마케팅 투자 확대로 비용 부담이 커졌지만, 해외 구조조정 효과가 반영되면서 영업이익 성장 등을 이뤘다고 설명했다. 그러면서 ▲ 지난 4월 국내외 인플루언서 초청 더후 ‘비첩 자생 에센스 4세대’ 글로벌 론칭 ▲ ‘K-비첩 투어’ 개최 등 한때 최고 2.5조 매출을 올렸던 더후 글로벌 마케팅 강화에 큰 공을 들였다고 소개했다. 신제품으로 더후 ‘비첩 순환 에센스’ 리뉴얼, 빌리프의 팩과 클렌징을 한 번에 하는 저자극 비건 제품인 ‘슈퍼나이츠 팩 클렌저’ 출시 등의 노력을 전했다. 그럼에도 계곡(chasm)을 뛰어넘는 별다른 전략을 보여주지 못하고 있다. 수많은 M&A 기업들의 성적이나, 중국시장 지속 전략, 대체시장 개척 등의 상상도는 아예 보여주지도 않는다. HDB 사업 매출은 4.5% 감소한 5215억원, 영업이익은 22.8% 증가한 339억원을 기록했다. 피지오겔, 닥터그루트, 유시몰 등 주요 프리미엄 브랜드에서 매출 성장이 지속됐고, 해외 구조조정 효과가 반영되면서 영업이익이 크게 늘었다. 데일리뷰티도 만만치 않은 사정임을 드러냈다. 기대를 낮춘 ‘컨센서스 부합’으로 2분기 실적을 설명하기엔 LG생활건강의 계곡 탈출은 쉽지 않아 보인다.

올해 상반기 중소기업 화장품 수출액은 33.1억달러로 전년 대비 31% 증가한 것으로 나타났다. 이에 따라 전체 화장품 수출액 중 중소기업 비중은 69%로 상승했다. [화장품 총수출 내 중소기업 비중(%) : (’23.1Q) 62.9 → (24.1Q) 67.4 (4.5%p↑)] 24일 중소벤처기업부의 ‘중소기업 수출동향’에 따르면 “중소기업 1위 수출품목인 화장품은 전년대비 30.8% 증가하며 상반기 최고 수출액(33억달러)을 경신하였다. 기존 주력시장이었던 미국, 중국과 더불어 신흥시장으로 수출국을 다변화한 것이 주요 증가요인”이라고 분석했다. 글로벌 K-뷰티 수요가 급증하며 중소기업 화장품 수출은 17개월 연속 상승세를 기록했다. 미국이 최대 수출국으로 부상하면서 역대 상반기 최대 실적을 기록했다. [(‘24.上) 33.1, (’23.上) 25.3, ‘21.上) 25.2] 대기업 수출은 23% 감소한 가운데 중소기업은 30.8%로 큰 폭 증가했다. 중견기업은 16.3% 증가했다. 이에 따라 화장품 총수출 내 중소기업 비중은 (’23.上) 61.9 → (24.上) 68.7억달러로 6.8%p 상승했다. 국가별 수출액은 △ 미국 6.4억달러(+61.5%) △ 중국 5.6억달러(-3.7%) △ 일본 3.5억달러(+20.8%) △ 베트남 2.3억달러(+33.5%) △ 홍콩 2억달러(+40.5%) 러시아 1.6억달러(-14.1%) △ 태국 0.8억달러(14%) △ 대만 0.7억달러(+26.2%) 등이다. 한편 우리나라 온라인 수출은 중소기업이 77%를 차지하며 주도하는 것으로 나타났다. 상반기 온라인 수출액은 4.5억달러이며. 그중 화장품이 절반 이상을 차지했다. 화장품 온라인 수출액은 2억 2950만달러로 ‘23년 상반기에 비해 69% 증가했다. 국가별로 △ 미국 236% △ 스페인 4606% 등은 세 자릿수 증가한 반면 △ 중국 48% △ 일본 16.1%은 감소했다. K-뷰티 인기가 올라감에 따라 미국, 스페인 등 해외 역직구 수출이 활발했음을 알 수 있다. 중소기업이 수출을 주도하며 화장품 생태계에 ‘인디 브랜드 시대’가 도래했음을 알렸다. 이에 따라 24일 정부는 ‘K-뷰티 중소·벤처기업 글로벌 경쟁력 강화 방안’을 마련하고, 중소, 스타트업의 화장품 수출 지원 정책을 발표했다. (관련기사 “화장품 인디브랜드 시대 앞당긴다”... ‘K-뷰티 네트워크론’ 신설 http://www.cncnews.co.kr/news/article.html?no=9426 )

식약처와 중기부는 공동으로 화장품 중소기업의 글로벌 경쟁력을 강화하는 로드맵을 발표했다. 식품의약품안전처(처장 오유경)와 중소벤처기업부(장관 오영주)는 24일 CJ올리브영 본사에서 ‘K-뷰티 중소·벤처기업 글로벌 경쟁력 강화 방안’을 발표하고 업무협약을 체결했다. 우리나라의 화장품 수출은 중소기업이 63%(‘23)를 차지한 데 이어, ’24년 상반기 69%로 증가하는 등 성장세가 이어지고 있다. 화장품 수출은 작년 역대 최고치인 53억달러를 기록하며 중소기업 수출품목 1위로 올라서는 등 중소기업의 인디브랜드 시대가 활짝 열리고 있다는 평가다. 이는 중소 브랜드사의 혁신을 견인하는 생태계 구축, 글로벌 플랫폼의 중소 우수제품 발굴 등에 힘입은 바 크다. 다만 글로벌 트렌드의 급속한 변화에 중소기업이 대응하기엔 부담도 있으며, 해외 수출 규제 강화에 따른 애로사항도 가중되고 있는 게 현실이다. 이에 정부는 민간 생태계에 힘을 더하여 화장품 수출 확대 기회를 많은 기업이 활용하고 성장할 수 있도록 글로벌 경쟁력 강화 방안을 마련했다고 공식 발표했다. 3대 추진 과제로 ➊ K-뷰티 유망기업 민관 협업 발굴‧육성, ➋ 해외 수출규제 체계적 대응, ➌ K-뷰티 생태계 Level-up 등이 제시됐다. 먼저 유망기업 발굴을 위해 민간 플랫폼·제조사의 우수한 전문성과 인프라를 활용한다. 즉 ① K-뷰티 크리에이터 챌린지-온라인 마케팅, 제조지원(브랜드사): 아마존, 코스맥스, 콜마 협업 ② K-슈퍼루키 위드영- 체험형 마케팅(브랜드사): 올리브영 협업 ③ K-뷰티 스타트업 육성-브랜드사, 뷰티테크 등: 올리브영, 아마존, 코스맥스, 콜마 협업 ④ K-뷰티 펀드-투자(브랜드사, 제조사 등): 콜마, 코스맥스 협업 등을 시행한다. 대형 민간기업이 마케팅과 수출전략 컨설팅을 지원하고 식약처와 중기부는 이를 수출지원 정책에 연계한다. 콜마와 모태펀드가 공동으로 해외 진출 화장품 제조기업 등에 중점 투자하는 “K-뷰티 전용펀드”도 최초로 조성할 계획이다. 둘째, 해외 수출 규제 대응을 위한 정보제공, 심층상담, 인증지원 등을 강화한다. 이를 위해 국내 규제 합리화 및 안정성, 품질확보 등의 지원도 실시한다. 주요 국가별 수출규제 대응매뉴얼을 현행화하는 한편, 신흥국 중심으로 대응 매뉴얼을 추가 제작‧배포한다. 화장품글로벌규제조화센터를 통해 신흥시장인 러시아, 중동 지역 등에 대한 규제정보를 확대 제공한다. 또한 △ 국내 화장품 GMP와 국제기준(ISO) 조화로 업체 부담 완화 △ 안전성 평가제도 도입 등 화장품 안전관리 지원체계를 강화한다. 셋째, 혁신제품이 신속하게 개발‧생산될 수 있도록 정책자금, 스마트공장, R&D 등 지원수단을 강화한다. 브랜드사가 혁신제품을 신속히 생산할 수 있도록 제조사와의 발주 계약을 근거로 정책자금을 공급하는 ‘K-뷰티 네트워크론’을 신설한다. 이밖에 식약처-중기부 협업 스마트공장을 화장품업까지 확대하여 다품종 소량생산에 적합한 생산시설 구축을 지원한다. 식약처-중기부 간 업무협약에 이어 양 기관은 화장품 업계 간담회를 개최하여 정책 내용을 공유하고, 향후 정책이 현장에 안착될 수 있도록 업계 의견을 수렴키로 했다. 식품의약품안전처 오유경 처장은 “수출 경쟁력을 확보하기 위한 업계의 품질개선 노력과 정부의 적극적인 지원이 어우러져, 지금 세계 시장에서 우리 화장품의 우수성을 인정받고 있다”라며, “앞으로도 합리적 규제개선과 적극적인 규제 외교를 추진하여 K-화장품이 세계 시장에서 더욱더 견고하게 자리를 잡을 수 있도록 지원하겠다”라고 말했다. 중소벤처기업부 오영주 장관도 “과거에는 대기업이 화장품 수출을 이끌었지만 지금은 인디 브랜드들이 급격이 성장하며 중소기업이 수출을 주도하고 있다”며, “민‧관이 협력하여 더 많은 기업들이 글로벌 시장에서 한 단계 높게 도약할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 강조했다. 한편 대한화장품협회는 이날 환영 성명을 발표했다. 서경배 회장은 “정부의 이번 지원 정책 발표를 적극 환영하며, 화장품 산업의 글로벌 경쟁력을 강화하고, 세계 시장에 성공적으로 진출할 수 있도록 만들어 줄 디딤돌이 될 것“이라 ”국내 화장품 산업의 글로벌 위상이 커질 수 있도록, 정부의 지속적인 관심과 지원을 부탁드린다“라고 말했다.

‘2024 코스모프로프 북미 라스베가스’(7월 23~25일 현지시간) 개막을 하루 앞두고 한국관에 전시될 전시 물품이 몽땅 도난당하는 초유의 일이 발생했다. 23일(한국시간) 오전, 씨앤씨뉴스에 제보된 내용에 따르면 “한국관으로 보낸 모든 전시품이 도난당해서 고생이네요 ㅜㅜ”라며 참가업체 대표의 전언이 있었다. 그는 현재 하네다-라스베가스로 가는 중이며, 현지 파견 직원으로부터 소식을 들었다고 했다. 물류를 담당한 기업의 긴급공지에 따르면 “저희 회사로 발송하신 전시품이 통관 후 전시장으로 운송도중 모두 도난을 당했습니다. … 급한 것이 추가 물품 발송이라 진행에 대해 말씀을 드리려 합니다. 한국시간으로 아침이 되어야 정확한 추가 운송을 말씀드릴 수 있겠습니다만. 추가로 운송을 진행할 전시품 준비를 부탁드립니다. 기업별로 2박스씩 … ”라며 23일 오전 5시 40분 발 내용이 담겨 있었다. 현지 부스 사진을 보면 디스플레이만 있고, 진열매대에 전시해야할 화장품만 비어있는 상태. 현지 시간으로 22일 오후여서 시간이 촉박해 보였다. 이에 대해 전시대행사인 코이코 김성수 대표는 “K-뷰티 인기가 전시물품 인터셉트 타깃이 되었네요. 한국공동관을 코이코에서 진행하고 있습니다. 전시품을 운송사를 통하여 LA를 거쳐 라스베가스로 이동 중 중간에서 컨테이너째 인터셉트 당했습니다”라고 설명했다. 이어 그는 “K-뷰티가 유명해서인지 이런 일은 처음이네요. 운송사의 빠른 대처로 전시회 첫째 날 오후 배송해서 상담에 문제없도록 대처키로 하였습니다”라며 빠른 대응을 알렸다. 본지와의 통화에서 김 대표는 “참가기업 물품을 특송으로 23일 오후 8시 출발할 예정이다. 직항편이 없어 부득이 LA에서 라스베가스로 운송해 개막일 오후 도착 되도록 최선을 다하고 있다”라며 “송구한 마음이다. 최선을 다하고 있다”라고 거듭 밝혔다. 또 다른 A 대표는 “정부지원 한국관과 코이코의 한국 참가사에서 연락을 들었다. 내일 아침이 개막인데 큰일이다. 모두 다 걱정이다”라며 분위기를 전했다. ‘2024 코스모프로프 라스베가스’는 올해 21회째로 전세계 1100여개 기업이 참가할 예정이다. 주요 카테고리는 스킨케어, 헤어, 네일, 패키징, OEM/ODM 등이다. 올해 미국향 화장품 수출이 60%나 증가하며 인기몰이 중이어서 참가기업들은 상담 및 미팅을 위해 상당한 공을 들이고 있다. 한국관에는 강남구청과 한국무역협회, 중소기업중앙회, 화성시청 등이 지원사업으로 부스를 대여해 미국 진출 화장품기업을 지원하고 있다. 이밖에 개별 기업들로 공동한국관을 구성하고 있다. 이번 급작스런 ‘컨테이너 도난 사건’으로 한국관 참가 기업의 일정에 차질이 우려된다. 한국과는 16시간 시차가 있어 주관사의 기민한 대응으로 개막일 오후라도 전시물품이 도착한다면 피해를 최소화할 가능성도 있다.

아포스티유(Apostille) 및 본부영사확인서란 외국에 제출하는 공문서에 대해 재외동포청장이 진위를 확인해주는 인증서다. 공문서란 정부기관 발급 문서, 공증문서 등이 해당된다. 화장품을 수출할 때 ❶ 제조판매증명서, ❷ 제조증명서, ❸ 제조업자증명서, ❹ 책임판매업자증명서, ❺ 기타주소변경증명서, ❻ 물종증명용원산지증명서 등 6종(영문, 중문 등)이 요구된다. 이때 공증인의 공증을 받아야만 아포스티유, 본부영사확인서를 신청할 수 있었다. 앞으로 이같은 추가 공증을 생략하고 바로 아포스티유, 본부영사확인서를 발급받을 수 있게 된다. 식약처는 재외동포청장과 협의를 통해 화장품 업계의 애로사항을 해소를 통해 수출을 지원한다고 22일 밝혔다. 현재 대한화장품협회에서 발급하는 증명서 6종은 연간 1만 8천여건에 달한다. 식약처는 절차 개선에 따라 화장품 수출기업들이 연간 약 18억원의 공증비용을 절감할 것이라고 추산했다.

식약처는 ‘우수화장품 제조 및 품질관리기준’ 일부개정 고시를 행정예고했다. 의견수렴은 8월 5일까지 의견서를 제출하면 된다. 이번 CGMP 개정 이유는 국제 표준인 ‘ISO 22716'과의 국제 조화로 업계의 업무 효율성 제고 및 국제경쟁력 강화라고 식약처는 밝혔다. 그동안 업계에서는 CGMP와 ISO 22716 간 일부 용어의 정의, 업무 범위 명확화, 책임소재, 기준 보완 등을 제기한 바 있다. 업계 관계자에 따르면 민관 협의체인 ‘K-코스메틱 점프업’을 통해 논의를 진행한 것으로 알려졌다. 개정 주요 내용은 ➊ 국제표준을 참고하여 명확히 구분·관리가 어려운 ‘반제품’의 정의 삭제 등 용어 통일(안 제2조) ➋ 조직의 구성, 직원의 책임, 교육훈련 등 인적자원을 국제표준을 참고하여 용어 수정(안 제3조, 제4조, 제5조) ➌ 의무적으로 설치하는 것으로 오인 소지가 있는 환기시설 예시 ‘공기조화시설’ 삭제 등 시설기준을 국제표준과 통일(안 제8조) ➍ 국제표준과 같이 제조업체에서 재작업 대상 및 기준을 설정하여 실시할 수 있도록 개선(안 제22조) 등이다. 첫째, 용어의 경우 제2조제15호 ① 교정 → 검교정 ② 17호 삭제 ③ 제21호 완제품, 벌크 제품 또는 반제품 → 완제품 또는 벌크 제품으로 각각 수정한다. CGMP는 교정이란 “규정된 조건 하에서 측정기기나 측정 시스템에 의해 표시되는 값과 표준기기의 참값을 비교하여 이들의 오차가 허용범위 내에 있음을 확인하고, 허용범위를 벗어나는 경우 허용범위 내에 들도록 조정하는 것”을 말한다. ISO 22716의 검교정(calibration)이란 “규정된 조건하에서 측정기기나 측정 시스템에 의해 표시되는 값, 또는 물질 척도나 표준물질에 의해 나타난 값과 표준물질에 의하여 얻어지는 양과 해당값 사이의 관계를 정하는 일련의 작업”이라고 정의한다. 개정안은 교정 → 검교정으로 바꾸고 정의는 그대로 두었다. 제2조제17호 ‘반제품’은 삭제하고 ‘완제품 또는 벌크제품’으로 통일했다. 이는 ISO에선 ‘벌크제품’만 정의하는데 우리나라는 ‘반제품’과 ‘벌크제품’을 구분 사용함에 따라 현장에서 구분 관리가 어렵다는 점이 반영됐다. 둘째, 조직의 구성, 직원의 책임, 교육훈련 등의 조항은 용어가 수정됐다. △ 품질보증부서 → 품질부서 △ 품질보증 책임자 → 품질책임자 △ 교육담당자 지정 → 삭제 등으로 변경된다. 셋째, 장소의 경우 △ 외부와 연결된 창문은 가능한 열리지 않을 것 → 후단에 “창문이 외부 환경으로 열리는 경우에는 제품의 오염을 방지하도록 적절한 방법으로 차단할 것” 추가 △ 수세실과 화장실은 접근이 쉬워야 하나 생산구역과 분리되어 있을 것 → 적절하고 깨끗한 수세실과 화장실을 마련하고 수세실과 화장실은 접근이 쉬워야 하나 생산구역과 분리되어 있을 것 △ 공기조화시설 등 적절한 환기시설을 갖출 것 → 공기조화시설 삭제 등으로 개정됐다. 넷째, 제22조(폐기처리 등)의 제2항 1, 2를 삭제했다. 대신 제1항에서 품질책임자가 폐기 또는 재작업 여부를 승인토록 했다. ISO22716 에서는 ‘재작업(reprocessing)'이란 생산의 규정된 단계에서 허용할 수 없는 물질의 완제품 또는 벌크제품의 전부 혹은 제조단위 일부분을 재처리함으로써 품질이 하나 또는 그 이상의 작업을 통해 만족할 있도록 함“이라고 규정한다. 개정안은 제조업체에서 재작업 대상 및 기준을 설정하여 실시할 수 있도록 했다. 이번 CGMP 일부 개정안 행정예고는 ‘점프 업 K-코스메틱’ 협의체를 통해 제안된 의견을 선제적으로 반영했다는 점에서 긍정적으로 받아들여진다.